#QueNadieSeQuedeAtrás

Servicio de Asesoría en Materia de Consumo

  • Convenio de Colaboración para la asesoría en materia de consumo FABZ-UCA.

  • Servicio de información personalizado en temas relacionados con el consumo y los servicios.


Asesoría en Materia de Consumo¿Necesitas una asesoría en materia de Consumo? ¿Tienes un problema con algún producto que has comprado? ¿No estás de acuerdo con la factura de alguno de tus proveedores de servicios? ¿Quieres hacer una reclamación y no sabes cómo realizarla?.

Desde el 14 de Enero, solo por ser socio de la Asociación de Vecinos, te ofrecemos de forma gratuita, una asesoría en materia de consumo, para que te resuelvan todas las dudas que puedas tener en relación con la compra de algún producto o de un suministro que has contratado y que no estás de acuerdo con su resultado final.

CONVENIO DE COLABORACIÓN FABZ – UCARAGÓN

Asesoría en Materia de ConsumoLa Federación de Barrios de Zaragoza y la Unión de Consumidores de Aragón han firmado un convenio de colaboración por el que más de 12.000 socios y socias de las Asociaciones Vecinales de la Federación de Asociaciones de Barrio de Zargoza (FABZ), podrán recibir información y asesoría directa sobre temas relacionados sobre consumo y servicios.

OBJETIVO

Información y asesoría en materia de consumo y servicios a los socios y socias de las Asociaciones Vecinales Federadas a la FABZ.

MATERIAS

Bancos, Seguros, Gestorías.

Automoción, Electrodomésticos, Juguetes, Textil, Calzado, Tintorerías, Muebles.

Sanidad Privada.

Telecomunicaciones, Prestación de Servicios a Domicilio.

Ocio, Viajes.

Servicios de Interés General.

Enseñanza Privada.

Vivienda.

Hostelería, Alimentación.

Transportes.

Otras Cuestiones de Consumo y Servicios.

REQUISITOS PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO:

El único requisito es pertenecer a la Asociación de Vecinos del Barrio Jesús (estando al corriente de las cuotas asociativas), solicitar la cita previa y rellenar una ficha de datos básicos antes de acceder a la consulta, en la sede de la Federación de Asociaciones de Barrios de Zaragoza.

ATENCIÓN PERSONALIZADA: Por técnicos adscritos a UCARAGÓN, especialistas en materia de Consumo y Servicios.

CONSULTA: Se realizará de forma presencial, los martes en la sede de la FABZ, C/San Vicente Paul, 26, 2º (acceso con ascensor C/ Mayor 40 1º), en horario de 17 a 19,30 horas, previa petición de cita, vía telefónica o correo electrónico personal.

PETICIÓN DE CITA:

Teléfono: 976 39 33 05

Correo electrónico: fabz.ucaragon@fabz.org

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